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当验证码登录不上去时，可以尝试以下步骤来解决问题。

1、刷新页面：可能是网络问题导致验证码加载失败，可以尝试刷新页面，重新获取验证码。

2、检查网络连接：确保网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致验证码无法加载或提交失败。

3、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致登录问题，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。

4、检查输入：确保输入的验证码是正确的，注意区分大小写和字符。

5、重新发送验证码：如果仍然无法获取验证码，可以尝试重新获取验证码，或者联系相关客服寻求帮助。

6、使用其他方式登录：如果验证码登录一直无法解决问题，可以尝试使用其他方式登录，如密码登录等。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台或网站的客服支持，寻求专业的帮助和指导。